EN
Elektra Zagreb

Elektra Zagreb


Besplatni info telefon: 0800 300 401


Za opće informacije, prigovore i zahtjeve koristite e-mail adresu: info.dpzagreb@hep.hr


Sjedište

Adresa: Gundulićeva 32, 10 000 Zagreb
Telefon za pozive iz inozemstva: +385 1 3340 111


Radno vrijeme šaltera za korisnike u sjedištu:


Ponedjeljak, srijeda i petak: 07:30 11:30
Utorak i četvrtak: 11:00 15:00 
 

Terenska jedinica Velika Gorica

Adresa: Slavka Kolara 17,
10 410 Velika Gorica
Prijava kvara: 01 6370 050


Radno vrijeme:
Šalter za korisnike:
ponedjeljak, srijeda i petak 7:00 – 11:00
utorak i četvrtak 11:00 14:30 

   Terenska jedinica Dugo Selo

    Adresa: Domobranska 14 a,
   10 370 Dugo Selo
    Prijava kvara: 01 2781 330 

   Radno vrijeme:
   Šalter za korisnike: 
   Ponedjeljak, srijeda i petak: 11:00 – 14:30
   ​Utorak i četvrtak: 07:00 – 11:00 
 

Terenska jedinica Sv. Ivan Zelina

Adresa: Zagrebačka 58, 
10 280 Sveti Ivan Zelina
Prijava kvara: 01 2040 000

Radno vrijeme:
Šalter za korisnike:
Ponedjeljak, srijeda i petak: 11:00 – 14:30
​Utorak i četvrtak: 07:00 – 11:00 
 

   Terenska jedinica Sveta Klara

    Adresa: Sisačka 27, 
   10 020 Sveta Klara

   Radno vrijeme:
   Šalter za korisnike: 
   Ponedjeljak, srijeda i petak: 11:00 – 14:30
   ​Utorak i četvrtak: 07:00 – 11:00 
   Šalter za korisnike će biti ZATVOREN od 7.7. do 8.8.2025. 

Terenska jedinica Zaprešić

Adresa: Ulica bana Josipa Jelačića 14, 
10 290 Zaprešić

Radno vrijeme:
Šalter za korisnike: 
ponedjeljak / srijeda / petak: 07:00 11:00
utorak / četvrtak: 11:00 14:30 

   Terenska jedinica Samobor

   Adresa: Mlinska 22, 
   10 430 Samobor
   
   Radno vrijeme:
   Šalter za korisnike:
   Ponedjeljak, srijeda i petak: 11:00 – 14:30
   ​Utorak i četvrtak: 07:00 – 11:00 
Šalter za korisnike će biti ZATVOREN od 30.6. do 18.7.2025. 

Informacije o postupku podnošenja prigovora i reklamacija možete pronaći na Prigovori i reklamacije.