Vaše upite i eventualne reklamacije možete uputiti putem donjeg web obrasca. Rado ćemo vam pomoći savjetom i pružiti tražene informacije, s ciljem što bržeg rješavanja problema.
Pozivni centar
0800 300 303
(radno vrijeme pozivnog centra: od ponedjeljka do petka od 07:30 do 15:00 sati)
Za pozive iz inozemstva
01/ 6472-368
(trošak poziva snosi pozivatelj)
HEP Elektra - popis Centara za kupce
u službama za javnu opskrbu
Ovdje možete pronaći informacije o lokacijama i radnom vremenu naših Centara za kupce.
Kontakt Službenika za zaštitu podataka:
HEP ELEKTRA d.o.o.
Službenik za zaštitu podataka
Ulica grada Vukovara 37, 10000 Zagreb
e-mail:
sluzbenikzazastitu.elektra@hep.hr
Kontakt Povjerenika za etiku možete pronaći
ovdje, a Etički kodeks HEP grupe dostupan je
ovdje.
Kontakt za medije možete pronaći
ovdje.
HEP ELEKTRA d.o.o. za opskrbu električnom energijom
član HEP grupe
Ulica grada Vukovara 37, 10000 Zagreb
tel: 0800 300 303 , fax: 01/63 21 440
OIB: 43965974818
Matični broj: 4622430
Nadležni sud: Trgovački sud u Zagrebu
MBS: 081058899
IBAN: HR8523400091110819322