OpćenitoFinancijska izvješćaPrezentacijeKreditni rejtingVrijednosni papiriKorporativno upravljanje
Elektronički računPostupci nabaveSprječavanje sukoba interesaZakonodavni okvirKontakt
ProdajaZakup
PriopćenjaMedijski centarPublikacijeKontakt
Službenik za informiranjeIzvješćaObrasciPropisi
O ljudskim potencijalimaPraksa i stipendijeKarijeraKontakt
Zaštita podataka HEP grupeKontakt
Adresar HEP grupeHEP kontakt telefoni za kupce
EN
Česta pitanja
Savjeti kupcimaKorisni savjetiKako ostvariti uštedeČimbenici potrošnje plina
Prava i dužnosti kupaca
Obrasci i dokumenti
Prigovori i reklamacije kupaca
Korisničke aplikacije
Propisi
Usluge HEP OPSKRBA PLINOM d.o.o
Kvaliteta plinaArhiva izvješća o kvaliteti plina
Ugovaranje opskrbe
Obračun i plaćanje
Promjene na strani krajnjeg kupca
Zahtjev za dostavu ponude
Zahtjev za sklapanje ugovora
Ugovaranje opskrbe
Očitanje potrošnje
Obračun i plaćanje
Cijene plinaCijene plina za kućanstvaCijene plina za poduzetništvoIznosi tarifnih stavki za distribuciju plina i fiksnih mjesečnih naknadaCijene plina za zajamčenu opskrbu
Cijene nestandardnih usluga za regulacijsko razdoblje 2022. - 2026.
Organizacija Skupština i Nadzorni odbor Uprava i direktori
O plinu
Zaštita podataka
Publikacije
Izvješća
Zaštita okoliša
Obrasci i dokumenti

Obrasci i dokumenti

 

 
  • Ugovorni uvjeti za javnu uslugu opskrbe plinom (PDF)
  • Ugovorni uvjeti za tržišnu uslugu opskrbe plinom kućanstava (PDF)
  • Ugovorni uvjeti o zajamčenoj opskrbi vrijede od 01.10.2024. (PDF)
  • Ugovorni uvjeti opskrbe plinom za segment kupaca poduzetništvo (WORD)
  • Zahtjev za prekid postupka promjene opskrbljivača (WORD)
  • Zahtjev za promjenu matičnih podataka (WORD)
  • Zahtjev za raskid ugovora o opskrbi plinom (WORD)
  • Zahtjev za sklapanje ugovora o opskrbi plinom (WORD)
  • Ugovor o zajamčenoj opskrbi krajnjeg kupca kategorije nekućanstvo (PDF)
  
Kupci kategorije kućanstvo
  • Ugovor o opskrbi plinom u obvezi javne usluge (PDF)
  • Ugovor o tržišnoj opskrbi plinom kućanstava (PDF)
  • Obrazac za promjenu opskrbljivača (HROTE)