EN
Kontakt

Kontakt



HEP-TOPLINARSTVO d.o.o.
član HEP grupe

Miševečka 15/a, 10000 Zagreb
IBAN:
HR3823600001500033197
OIB: 15907062900
 



centrala tel.: 01 6009555
telefaks: 01 6131978
e-mail: toplinarstvo@hep.hr
 


Zagreb, Velika Gorica, Samobor i Zaprešić

Miševečka 15/a, 10000 Zagreb
centrala tel.: 01/6009 555; fax: 01/6131 978
toplinarstvo@hep.hr
www.hep.hr/toplinarstvo
radno vrijeme sa strankama: od ponedjeljka do petka od 7:30 do 14:30 sati

Tehnički kvarovi Pogon toplinske mreže (područje grada Zagreba – bez Dubrave, Maksimira i Pešćenice):
tel. 01 6009601, fax. 01 6131686, e-mail: dezurstvotm@hep.hr (dežurna služba od 0 do 24 sata)
Tehnički kvarovi Pogon posebne toplane (dežurna služba od 0 do 24 sata):

Zagreb –Trg bana J. Jelačića, Belostenčeva ulica, Šeferova ulica: tel. 01 2421085
Zagreb – naselje Dubrava: tel. 01 2851557
Velika Gorica: tel. 01 6222074
Zaprešić: tel. 01 3310518
Samobor: tel. 01 3362981

Obračun toplinske energije, dugovanje, obračun zatezne kamate, promjena podataka o krajnjem kupcu toplinske energije, ostala pitanja, obavijesti ili reklamacije krajnjih kupaca: tel. 01/60 09 602 (potrošački telefon od 7:30 do 14:30 sati)
 

Informacije o ugradnji razdjelnika topline:

Pogon toplinske mreže :
tel. 01 6009519 i 01 6131980,
e-mail: razdjelnici.tm@hep.hr
Pogon posebne toplane:
tel. 01 6009558,
e-mail: razdjelnici.pt@hep.hr


Osijek

Ulica cara Hadrijana 7, 31103 Osijek
tel: 031 244888, fax: 031 207757
toplinarstvo.osijek@hep.hr
www.hep.hr/toplinarstvo
radno vrijeme sa strankama: od ponedjeljka do petka od 7:30 do 14:30 sati


Tehnički kvarovi:
Ulica cara Hadrijana 3
tel. 031 207222 (dežurna služba od 0 do 24 sata)

Obračun toplinske energije, dugovanje, obračun zatezne kamate, promjena podataka o krajnjem kupcu toplinske energije, ostala pitanja, obavijesti ili reklamacije krajnjih kupaca:
Ulica cara Hadrijana 7
tel. 031 801770, 031 801768, 031 801780, 031 801707
(potrošački telefon od 7:30 do 14:30 sati)

Informacije o ugradnji razdjelnika topline, priključenje na toplinski sustav i tehničke obavijesti:
Ulica cara Hadrijana 3
tel. 031 801784, fax: 031 207139
e-mail: razdjelnici.os@hep.hr


Sisak

Ulica braće Kavurić 16, 44010 Sisak
tel: 044 538476, fax: 044 538494
toplinarstvo.sisak@hep.hr
www.hep.hr/toplinarstvo
radno vrijeme sa strankama: od ponedjeljka do petka od 7:30 do14:30 sati


Tehnički kvarovi: tel. 044 538570, mob. 098/493-862 (dežurna služba od 0 do 24 sata)

Obračun toplinske energije, dugovanje, obračun zatezne kamate, promjena podataka o krajnjem kupcu toplinske energije, ostala pitanja, obavijesti ili reklamacije krajnjih kupaca:
tel. 044 538476 (potrošački telefon od 7:30 do 14:30 sati)

Informacije o ugradnji razdjelnika topline, priključenje na toplinski sustav i tehničke obavijesti:
tel. 044 538476
e-mail: razdjelnici.sk@hep.hr
Službenik za zaštitu osobnih podataka HEP-Toplinarstva:
Marijan Stričević, dipl. iur.
HEP-TOPLINARSTVO d.o.o.
Miševečka 15/a, 10000 Zagreb
tel: 01 6009636
e-mail: marijan.stricevic@hep.hr
Kontakt za medije možete pronaći ovdje

Kontakt Službenika za informiranje za HEP grupu možete pronaći ovdje

Kontakt Povjerenika za etiku možete pronaći ovdje