HEP-Toplinarstvo je u skladu s Nacionalnim planom migracije na SEPA izravno terećenje omogućilo prelazak s postojećih izravnih terećenja (trajnih naloga) na novu uslugu SEPA izravno terećenje
Svi trajni nalozi za plaćanje troškova za toplinsku energiju su automatski od 9. veljače 2019. prešli u SEPA izravno terećenje
SEPA izravno terećenje za plaćanje računa za toplinsku energiju ugovara se, mijenja i opoziva u poslovnicama FINA-e
U slučaju traženja povrata iznosa transakcije po SEPA izravnom terećenju, ne obraćate se HEP-Toplinarstvu, već isključivo Vašoj banci
Pri izvršenju SEPA izravnog terećenja Vaša banka može naplatiti naknadu prema svojim uvjetima poslovanja i odlukama o naknadama. HEP-Toplinarstvo ne subvencionira troškove pri izvršenju SEPA izravnog terećenja
Opće uvjete HEP-Toplinarstva za plaćanje SEPA izravnim terećenjem možete pronaći ovdje.
Dodatne informacije o novoj usluzi SEPA izravno terećenje možete pronaći na http://www.sepa.hr.
Popunjavanje opće uplatnice:
uplaćuje se na IBAN:
za krajnje kupce iz Zagreba, Velike Gorice, Samobora i Zaprešića: HR3823600001500033197
za krajnje kupce iz Osijeka: HR0523600001502353740
za krajnje kupce iz Siska: HR222360000150235421
u poziv na broj upisati poziv na broj primatelja s računa
u polje model upisati HR01
Mjesta naplate bez plaćanja naknade za usluge platnog prometa:
poslovnice FINA-e
poštanski uredi Hrvatske pošte
šalter HEP-TOPLINARSTVA d.o.o. u HEP centru, Vukovarska 37b, Zagreb u kojem je moguće isključivo kartično plaćanje.
