EN
Elektra Zagreb

Elektra Zagreb


S ciljem sprječavanja širenja zaraze korona virusom (COVID-19), na području Republike Hrvatske, a sukladno preporuci Stožera civilne zaštite Republike Hrvatske, obavještavamo vas o privremenom zatvaranju šaltera HEP –Operatora distribucijskog sustava d.o.o.

Komunikacija s korisnicima do daljnjeg će se odvijati putem telefona i elektroničke pošte.

 

UPOZORENJE: HEP ODS nema uvid u račune kupaca, cijene električne energije, dugovanja i sl.
Za navedena pitanja obratite se vašem opskrbljivaču.

 

Besplatni info telefon: 0800 300 401
Govorni automat za dostavu očitanja: 0800 0555

 
Za opće informacije, prigovore i zahtjeve koristite e-mail adresu: info.dpzagreb@hep.hr

 
ELEKTRA ZAGREB - sjedište

Odjel za odnose s korisnicima

01/4601-115
01/4601-164
01/4601-196
01/4601-293


Terenska jedinica VELIKA GORICA
 

Odjel za odnose s korisnicima
01/4601-115
01/4601-164
01/4601-196
01/4601-293

Terenska jedinica SAMOBOR

Odjel za odnose s korisnicima
01/4601-115
01/4601-164
01/4601-196
01/4601-293

Terenska jedinica SVETA KLARA

Odjel za odnose s korisnicima
01/4601-115
01/4601-164
01/4601-196
01/4601-293
 
Terenska jedinica SV. IVAN ZELINA

Odjel za odnose s korisnicima
01/4601-115
01/4601-164
01/4601-196
01/4601-293
 
Terenska jedinica DUGO SELO

Odjel za odnose s korisnicima
01/4601-115
01/4601-164
01/4601-196
01/4601-293

Terenska jedinica  ZAPREŠIĆ

Odjel za odnose s korisnicima
01/4601-115
01/4601-164
01/4601-196
01/4601-293


Sjedište

Adresa: Gundulićeva 32, 10 000 Zagreb
Telefon za pozive iz inozemstva: 01 3340 111


Informacije o postupku podnošenja prigovora i reklamacija možete pronaći na Prigovori i reklamacije.